丁寧なヒアリング。

依頼者

神奈川県大和市 U・T様

依頼内容

ご主人(韓国籍)の「短期滞在」⇒「日本人の配偶者等」への在留資格変更許可申請

許可までの日数

〇申請書提出から46日後(ハガキ到着)

U様は、当事務所にご相談へ来られる前にご主人の配偶者ビザの自己申請をされておられ、結果が不許可でございました。そんな中、当事務所へ来所され、無料相談をご利用いただきました。不許可の理由等をお尋ねさせていただき、面談後、「配偶者ビザ更新は可能である」と判断し、ご依頼をお受けさせていただきました。申請書提出から46日後、特に追加での資料提出等もなく、無事に入国管理局からハガキが届き、許可となりました。

そんなU様より次のようなお言葉を頂けました!

Q1 当事務所に依頼する前は、どんな事で悩んでいましたか?

夫の配偶者ビザ申請の結果が不許可となり、どうやってリカバリーをしたらよいのか、再申請で確実に許可をしていただく為にはどうしたらよいのか、という事で悩んでいました。

Q2 何がきっかけで、当事務所を知りましたか?

Googleで沢山検索していく中で。

Q3 なぜ、他の事務所ではなく、当事務所にご依頼頂けたのでしょうか?

不許可になってしまった事で、夫も私もとてもナーバスになっており、とにかく安心してお任せできるところを探しておりました。細かい説明や実績等を掲載している事務所はたくさんありましたが、依頼者に寄り添った対応をされていると感じ取れた為。

Q4 最終的に何が決め手となって当事務所に依頼をしましたか?

相談しやすいという安心感を感じられた事と、スタンダードプランの価格。

(難しい案件に対しての取り組みについて、誠意をもって対応して下さるのではないかという印象を受けた)

Q5 当事務所に相談しようと思われてから、依頼するまでに何か躊躇することはありましたか?

特に何もありませんでした。

Q6 ご依頼の際、価格について、どう感じましたか?高いと感じましたか?安いと感じましたか?

私達の場合は、難案件の為、追加料金が発生してしまう事は承知してましたが、基本価格だけを見たら、安い方だと感じました。

Q7 ご依頼いただいて、1番の変化、良かったことは何でしょう?また、特に気に入っている点や良かったと思われた点を3つほど教えて下さい。

一番の変化は、希望を持てた事です。

気に入っている点は

連絡のやりとりを細やかにして下さった事

無料相談から丁寧にヒアリングして下さった事

対応の早さと正直で明確な説明であった事

Q8 「新たに、こんな悩みが出てきている」のような、現在の悩みや課題は何かありますか?

特にありません。

U様、この度は当事務所をご利用いただきまして誠にありがとうございます。特殊な事情があり、許可になるか不安ではございましたが、無事に配偶者ビザ取得できて私自身、とても安心しました!また、U様達の迅速な資料提供のおかげもあり、申請書提出まで迅速に対応させていただく事ができました。これからもお幸せに、末永く日本でお暮しください!U様ご夫婦のご多幸を心より願っております!

Posted in 国際結婚・配偶者ビザ.